Service client Younited Credit : par téléphone ou en ligne

Autrefois appelé Prêt d’Union, Younited Credit est une entreprise financière qui offre des crédits instantanés. Elle donne aux clients la possibilité d’obtenir un prêt dans un délai relativement court. Younited Credit propose de faire une demande de crédit en ligne. Une réponse définitive et immédiate sera fournie au client. Younited Credit est ainsi différent des autres établissements financiers qui prennent beaucoup de temps pour étudier un dossier de demande de prêt avant de donner une réponse. L’entreprise a été créée en 2009, mais elle ne démarrera, officiellement, ses activités qu’en 2012. Aujourd’hui, Younited Credit est la première plate-forme de crédit entre particuliers. L’entreprise compte 152 000 clients environ. Elle dispose d’un service client fiable et disponible. Ce service peut être joint par mail et par téléphone. Le service client de Younited Credit est aussi joignable sur les réseaux sociaux. Vous pourrez prendre contact avec lui, du lundi au vendredi de 9h 30 à 20h.

Contacter le service client en ligne

Les équipes de Younited Credit sont essentiellement basées en France et en Europe. Vous pourrez directement les joindre via la page contact du site web de l’entreprise. Vous trouverez sur cette page un formulaire de contact qui vous permettra d’envoyer un mail au service client de la compagnie financière. Il vous sera demandé de renseigner votre nom et prénom ainsi que votre adresse email et l’objet de la requête. Vous aurez également à renseigner si vous êtes investisseur ou emprunteur ou autres et enfin d’écrire votre message.

Vous avez également la possibilité d’envoyer un email au service client de Younited Credit à partir de votre boîte de messagerie à l’adresse email client@younited-credit.fr.

Vous pouvez aussi décider de prendre contact d’un conseiller de Younited Credit via les réseaux sociaux, mais il faudra vous assurer de ne pas divulguer des données personnelles dans les commentaires. Choisissez plutôt la messagerie privée. Voici les comptes de Younited Credit sur les réseaux sociaux :

• Facebook ;
• Twitter ;
• Instagram.

Numéros de téléphone du service client Younited Credit

Le service client de Younited Credit est joignable par appel téléphonique au 01 78 42 53 40. Il faut noter que ce numéro est strictement réservé aux emprunteurs. Vous pouvez le composer si vous souhaitez demander des informations pour l’obtention d’un crédit par contre, il faudra appeler le 01 41 90 17 45 si vous êtes un prêteur. L’appel est non surtaxé.

Joindre Younited Credit par courrier

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal au service client de Younited Credit, c’est simple. Il vous suffit seulement d’écrire à Younited Credit Service Clients – Réclamations 21 Rue de Châteaudun 75009 PARIS.

Contacter le service après-vente de Younited Credit

Vous avez demandé un crédit chez Younited Credit et vous souhaitez savoir si la demande a été acceptée? Vous voulez savoir comment faire pour avoir vos fonds le plus rapidement possible? Contactez le service après-vente de l’entreprise financière. Il est joignable au téléphone sur le numéro 01 78 42 53 40. Vous pouvez aussi lui adresser un courrier postal à l’adresse Younited Credit, 24 rue Drouot, 75009 Paris.

Contacter le service réclamation de Younited Credit

Vous avez la possibilité de faire une réclamation à Younited Credit dans le cas où vous rencontrez un souci en rapport à l’un des services de la compagnie. Pour cela, il faudra écrire un courrier à l’email reclamation@younited-credit.fr. Vous avez aussi le choix d’envoyer un courrier postal au Younited Credit Service Clients – Réclamations 21 rue de Châteaudun 75009 PARIS. Un agent du service consommateur se chargera d’étudier votre réclamation et d’y apporter une solution dans un délai de 5 à 10 jours maximum. Cependant, si la solution proposée ne vous convient pas, vous pourrez saisir le médiateur de l’Association des Société Financières Monsieur le Médiateur de l’ASF 75854 PARIS CEDEX 17. Vous pouvez en savoir davantage ici.

Trouver une agence Younited Credit

Younited Credit ne dispose pas d’agence physique, tout se fait en ligne. Pour plus d’information, visitez le site de l’entreprise. Vous pouvez également consulter le portal pour une assistance. Pour devenir un client de Younited Credit, connectez vous sur cette page et faites un clic sur le bouton « Devenir Client ».

FAQ Younited Credit

Contacter le service fraude Younited Credit

Vous avez la possibilité de contacter le service fraude de Younited Credit via cette adresse mail reclamation@younited-credit.fr. Ce service sera en mesure d’intervenir pour tout cas de fraude relatif à votre compte ou vos données notamment en cas d’irrégularité sur votre relevé de compte.

Comment joindre l’assistance technique Younited Credit

Younited Credit met à la disposition des clients un service d’assistance technique gratuit. Vous pourrez le joindre lorsque vous avez des soucis de vous connecter à votre espace personnel ou autres. Ce service est joignable au 01 78 42 53 40. Vous pouvez aussi lui envoyer un mail via le formulaire du site ou à l’adresse email emprunteur@younited-credit.fr. Vous pouvez aussi prendre contact de ce service dans le cas où vous avez besoin d’information par rapport à l’utilisation des services d’agrégation de compte.

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