Service client Sosh : par téléphone ou en ligne

Sosh est un opérateur téléphonique développé en France en 2011. Sosh appartient à la société d’Orange. L’opérateur propose des offres aux tarifs attractifs et sans engagement.

Peu à peu, Sosh a élargi sa gamme en mettant en avant des box internet (téléphone fixe, internet et chaines TV) ainsi qu’une gamme de téléphones à prix préférentiels.

Il est possible de contacter Sosh du lundi au samedi de 8 h à 20 h par téléphone, par mail, par chat, sur les réseaux sociaux, par courrier et même demander à être rappelé par un conseiller.

Contacter le service client Sosh en ligne

Pour joindre le service client Sosh en ligne, il y a trois possibilités :

• En allant directement sur le site, puis, rendez-vous sur l’onglet “aide et contact”. Sinon vous pouvez vous rendre sur l’assistance de la marque.
• Par mail : depuis votre espace client
• Au travers des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, ou Instagram.

Toutefois, le plus simple sera de passer directement par votre espace client si vous en avez un.

Numéros de téléphone du service client de Sosh

Si vous avez besoin de joindre un opérateur téléphonique Sosh en direct, l’appel téléphonique au service client sera le moyen le plus rapide. De plus, sachez que l’appel est gratuit et non surtaxé.

Vous pouvez joindre Sosh du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h en composant le 3976 ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger).

Les opérateurs téléphoniques se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Joindre Sosh par courrier

Vous avez besoin d’écrire une lettre à Sosh ? Vous pouvez faire parvenir votre pli affranchi à l’adresse suivante : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.

Contacter le service après-vente de Sosh

Vous pouvez entrer en contact avec l’assistance et le service client de Sosh

• Par un simple appel téléphonique du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h en composant le 3976 ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger). L’appel est gratuit et non surtaxé.
• Par mail : depuis votre espace client Sosh
• Par lettre postale : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.

• Par le lien d’assistance directe ;
• Par chat sur le site de Sosh.
• Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, ou Instagram.

Le moyen à privilégier pour une réponse rapide sera le chat (depuis l’espace client) ou l’appel téléphonique.

Contacter le service réclamation de Sosh

Pour être mis en relation avec le service réclamation ou le service client SAV de Sosh, vous avez la possibilité de les joindre :

• Par un simple appel téléphonique du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h en composant le 3976 ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger). L’appel est gratuit et non surtaxé.
• Par mail : depuis votre espace client Sosh
• Par lettre postale : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.

• Par le lien d’assistance directe ;
• Par chat sur le site de Sosh.
• Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, ou Instagram.

• Directement depuis votre espace client Sosh.

Pour un délai de prise en charge rapide, il est conseillé de passer par votre espace client ou directement de joindre un conseiller téléphonique.

Contacter le service consommateur Sosh

Pour joindre le service consommateur, vous pouvez faire l’une des tentatives suivantes.

• Passer un appel téléphonique du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h en composant le 3976 ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger). L’appel est gratuit et non surtaxé.
• Le joindre par mail : depuis votre espace client Sosh
• Envoyer une lettre postale : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.

• Passer par le lien d’assistance directe ;
• Discuter sur le chat avec un conseiller sur le site de Sosh ;
• Ecrire un message privé sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, ou Instagram.

• Directement depuis votre espace client Sosh.

La démarche depuis votre espace client sera la plus facile et rapide.

Contactez Sosh pour une urgence ou un dépannage ?

En cas d’urgence (vol de téléphone, perte de carte SIM) ou pour un dépannage, vous pouvez contacter les opérateurs téléphoniques Sosh :

• Par un simple appel téléphonique du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h en composant le 3976 ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger). L’appel est gratuit et non surtaxé.
• Par mail : depuis votre espace client Sosh
• Par lettre postale : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9.

• Par le lien d’assistance directe ;
• Par chat sur le site de Sosh ;
• Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, ou Instagram.

• Directement depuis votre espace client Sosh.

Les opérateurs sont à votre disposition pour vous apporter des solutions rapides et efficaces.

Vous souhaitez contacter Sosh afin de vous abonner

Grâce à l’abonnement sans engagement de Sosh, vos démarches sont facilitées. Pour vous abonner, il vous suffit de vous rendre sur www.sosh.fr, rubrique « forfait mobile » puis « souscrire à un nouveau forfait ». Vous n’aurez plus qu’à suivre les informations à l’écran.

Vous souhaitez contacter Sosh afin de résilier

Sosh propose des offres sans engagement, résiliables à tout moment.

Cette manipulation est accessible depuis votre espace client, section « contrats et options ». Il vous suffit de cliquer sur « gérer mes offres » et suivre les instructions à l’écran.

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