Service client Pizza Hut : par téléphone ou en ligne

Cela fait 60 ans que Pizza Hut est née au Texas. Le concept n’a pas tardé à connaître le succès et à s’exporter dans le monde entier pour faire de l’enseigne le numéro 1 de la vente de pizzas à emporter. Au niveau mondial, Pizza Hut compte plus de 1600 restaurants et 250 000 employés dédiés à la préparation de pizzas et à leur livraison. En France, la marque compte plus de 120 points de vente. Le succès de Pizza Hut repose sur le choix de différentes pâtes à pizza et celui de recettes innovantes. C’est aussi l’engagement de livrer des pizzas à domicile en 30 minutes. Un engagement qui implique que le service client soit à la hauteur des enjeux et des engagements. Un service client qui peut être contacté par e-mail ou par téléphone, du lundi au dimanche, de 10h à 18h.

Contacter le service client en ligne

Le concept de Pizza Hut est de livrer des pizzas rapidement à ses clients avec la promesse de produits de qualité et d’un service exemplaire. Si vous avez besoin de poser des questions à la marque, de leur faire part de remarques ou de doléances, vous pouvez contacter le service client. Plusieurs possibilités s’offrent à vous.

En vous rendant sur le site, à la rubrique « contactez-nous« , vous aurez accès aux coordonnées du service client. Vous pouvez choisir votre mode de contact.

Si vous souhaitez adresser un e-mail à Pizza Hut, vous trouverez l’adresse sur cette page de contact. Nous vous donnons directement l’adresse pour vous faire gagner du temps : service.consommateurs@pizzahut.fr.

Il est également possible de contacter Pizza Hut via les réseaux sociaux puisque la marque est présente sur ceux-ci. Utilisez au choix Facebook, Instagram ou Twitter.

Numéros de téléphone du service client de Pizza Hut

Si vous avez la nécessité de joindre le service client de Pizza Hut, mais que vous préférez avoir directement un conseiller pour lui exposer votre requête de vive voix, ou s’il vous faut une réponse rapide, le meilleur moyen reste le téléphone. Vous avez à disposition un numéro gratuit et donc non surtaxé. Le numéro à composer est le suivant : 0805 321 025.

Joindre Pizza Hut par courrier

Pizza Hut conseille de privilégier la voie électronique ou le téléphone pour contacter leur service client. Si toutefois vous avez une requête qui nécessite d’être exposée plus en détail et que vous souhaitez avoir la preuve que votre demande a bien été reçue, la voie postale reste le meilleur moyen. Pour envoyer un courrier à Pizza Hut, vous devrez le libeller à l’adresse suivante : Pizza Hut 37-39, rue de la Bienfaisance 75008 PARIS.

Contacter le service après-vente de Pizza Hut

Suite à une commande passée auprès de Pizza Hut, si vous avez une remarque à adresser à l’enseigne une fois la livraison effectuée ou, cas de figure qui peut survenir, l’absence de celle-ci, vous pouvez joindre le service après-vente. Ce sera l’occasion de vous expliquer sur ce qui n’a pas fonctionné ou n’était pas conforme à vos attentes, de demander réparation. Le service après-vente est joignable par téléphone, au numéro suivant du lundi au dimanche, de 10h à 18h : 0805 321 025.

Contacter le service réclamation de Pizza Hut

Pizza Hut est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les modes de livraison, les offres promotionnelles ou pour annuler ou modifier une commande et vous indiquer la liste des ingrédients possiblement allergènes présents dans leurs pizzas. Si, après une commande, un litige survient entre Pizza Hut et vous et qu’il n’est pas réglé, vous pouvez porter réclamation. Vous pouvez le faire par téléphone, au numéro suivant : 08 05 32 10 25.

Vous pouvez adresser un e-mail à Pizza Hut à l’adresse suivante : service.consommateurs@pizzahut.fr.

Si le litige se poursuit, adressez un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse : Tour Pacific (La Défense) Groupe AMREST Service client Pizza Hut – 13 Cours Valmy 92800 Puteaux.

Retrouvez tous les moyens de porter réclamation sur cette page.

Contacter le service consommateur

Pour entrer en contact avec le service consommateur de Pizza Hut, l’enseigne renvoie vers le téléphone. Le numéro du service consommateur et celui du service client sont identiques. Nous le rappelons : 0805 321 025.

Une adresse e-mail au nom du service consommateur est aussi indiquée. Si vous désirez avoir une trace écrite de votre demande, vous pouvez l’utiliser : service.consommateurs@pizzahut.fr.

Retrouvez toutes ces infos sur la page dédiée du service consommateurs de Pizza Hut sur leur site internet.

Trouver un restaurant Pizza Hut

Pizza Hut bénéficie d’un maillage territorial conséquent. En d’autres termes, il y a certainement un restaurant Pizza Hut près de chez vous. Si vous souhaitez vous y rendre ou le contacter pour une livraison, vous n’avez qu’à éditer la liste sur le site internet de Pizza Hut. Tout en bas de la page d’accueil, vous trouverez un onglet « trouver un Pizza Hut » qui vous la sortira. Voici la page des restaurants Pizza Hut.

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